Jogos Santa Casa

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Contactos

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    Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

     

     

    Apostadores e público em geral

     

    Linha Direta Jogos: 808 20 33 77 / E-mail: jogos@jogossantacasa.pt 

    Se estiver no estrangeiro ligue: + 351 21 391 80 21

    Horário de funcionamento: todos os dias, das 08H00 às 24H00.

     

    Linha de Apoio Jogo Responsável: consulte aqui.

     

    Atendimento Presencial:

    LISBOA – Avenida da Liberdade, n.º 194, 1269-275 Lisboa

    PORTO – Rua de Aleixo da Mota, n.º 86, 4150-044 Porto

     

    Horário de atendimento – dias úteis:

    ·       Identificação presencial dos apostadores do Portal para conclusão do processo de registo, das 09H00 às 14H00, mediante  marcação prévia através do 808 20 33 77.

    ·       Identificação presencial do premiado junto do Departamento de Jogos, das 09H00 às 14H00, mediante marcação prévia através do endereço premios@jogossantacasa.pt.

    ·       Identificação presencial dos apostadores do Placard para o pedido de histórico de apostas, das 09H00 às 14H00, mediante marcação prévia  através do 808 20 33 77 ou através  do endereço jogos@jogossantacasa.pt .

     

    ·       Identificação presencial dos apostadores do Placard para o pedido de autoexclusão, 09H00 às 14H00, mediante marcação prévia  através do 808 20 33 77 ou através  do endereço jogos@jogossantacasa.pt .

     

    MEDIADORES

     

    Linha de Suporte a Mediadores: 808 20 11 42

    Horário de funcionamento das 08H00 às 24H00.

     

    Para cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, informa-se que a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa - Departamento de Jogos vai recolher e tratar os seus dados pessoais, nomeadamente, o nome, o contacto telefónico e o e-mail.  Esta recolha destina-se, exclusivamente, a responder às questões, sugestões ou reclamações colocadas no âmbito da execução de contrato jogo ou de diligências pré-contratuais, sendo os dados conservados apenas pelo período necessário a esta finalidade.

    É-lhe garantido o direito de acesso, retificação, alteração, apagamento e portabilidade dos seus dados pessoais, mediante pedido presencial no Departamento de Jogos em Lisboa, na Av. da Liberdade n. º 194, 1269-275 Lisboa, ou na sua Delegação do Porto, na Rua de Aleixo da Mota nº 86, 4150-044 Porto, ou por escrito, através do e-mail dadospessoais@scml.pt ou ainda por via postal para Largo Trindade Coelho, 1200-470, em Lisboa.

    Informamos que tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (https://www.cnpd.pt).

    A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, sediada no Largo Trindade Coelho, 1200-470, em Lisboa, e o respetivo Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado através do e-mail dadospessoais@scml.pt.

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